事故发生后，随州公安、安监、交通等部门已经开展事故处置、抢救伤员、善后处理等工作。随州市政府成立联合调查组，开始进行事故原因调查和责任认定。
事发后，部分爱狗人士采取过激行为，对长沙警方及处置此事的民警进行包括人肉搜索、送花圈等在内的不当行为。
《湖北:元旦春节取消集体团拜和大型慰问、联欢活动》不同的是，电梯门外的广告保持完整，门后的广告已被撕烂。电梯轿厢内，另一则某广场的广告也被撕烂。
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